Интернет-магазин купальников и пляжной одежды Crazy-bikini
Срок отправки: 1-3 раб. дня
Пн-Пт 09.30 - 18.00


Условия обслуживания в нашем интернет-магазине купальников

  • 09 апреля 2014 в 20:27:15
  • Отзывы :0
  • Просмотров: 2227
  • 0
 
Условия обслуживания в интернет-магазине www.crazy-bikini.com.ua
Термины и определения
1. Общие положения
2. Регистрация на Сайте
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
4. Доставка, возврат, обмен
5. Оплата Товара
6. Интеллектуальная собственность
7. Гарантии и ответственность
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
9. Прочие условия
Термины и определения
Клиент - дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте crazy-bikini.ua, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте crazy-bikini.ua, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец - ФЛП Воробей Евгений Валериевич
Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет crazy-bikini.ua. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Сайт - crazy-bikini.ua
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте crazy-bikini.ua.
1. Общие положения
1.1. Сайт принадлежит и администрируется ФЛП Воробей Евгений Валериевич.
1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
1.3. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичным предложением на заключение договора купли-продажи в соответствии со ст.699 ГКУ.
1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГКУ, а также ЗУ "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе "Условия обслуживания".
1.6. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
2. Регистрация на Сайте
2.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
2.2. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу info(собака)crazy-bikini.ua
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: при помощи автоматической системы, по электронной почте, по телефону. Подробности оформления Заказа описаны в разделе "Как сделать заказ".
3.2. Для оформления Заказа Клиент обязан указать следующую информацию:
3.2.1. ФИО получателя Товара
3.2.2. Адрес электронной почты Клиента
3.2.3. Телефон Клиента или получателя Товара
3.2.4. Приемлемый способ доставки Заказа из указанны в разделе "Доставка и сроки"
3.2.5. Приемлемый способ оплаты Заказа из указанных в разделе "Оплата"
3.3. Нажимая «Подтвердить заказ» Клиент тем самым соглашается со сроками доставки Заказа, указанными в разделе "Доставка и сроки".
3.4. В случае возможности Продавца осуществить продажу Товара, указанного в Заказе, после оформления Заказа Клиенту на указанный последним электронный адрес высылается письмо с подтверждением Заказа.
3.5. В случае невозможности Продавца осуществить продажу Товара, указанного в Заказе, после оформления Заказа Клиенту на указанный последним электронный адрес высылается письмо с подтверждением отмены Заказа.
3.6. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, фасоны и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу по каналам связи, указанным в разделе "Контакты".
3.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе отменить Заказ Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо по телефону, указанному Клиентом при оформлении Заказа).
3.9. В случае отмены полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость отмененного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен либо другим приемлемым для Клиента и (или) Продавца способом.
4. Доставка
4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа либо с момента передачи Продавцом товара Службе доставки, в зависимости от того, что произойдет ранее. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
4.3. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе "Доставка и сроки".
4.4. Стоимость Доставки в указана на Сайте в разделе "Доставка и сроки"
4.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Клиента либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.
4.6. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
4.7. Каждая единица Товара, которая передается (отправляется) Клиенту проходит обязательный контроль качества Продавцом. Продавец не передает Клиенту Товар, который имеет повреждения, брак или по иным причинам не соответсвует характеристикам Товара, указанным на Сайте.
4.8. В соответствии со ст. 9 ЗУ № 1023-XII "О защите прав потребителей", а так же в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), утвержденным Постановлением КМУ № 172, Товар надлежащего качества, приобретенный Клиентом в Интернет-магазине, обмену и возврату не подлежит.
4.9. Товар ненадлажащего качества, переданный (отправленный) Клиенту, подлежит возврату и обмену исключительно в случае обоснованной претензии Клиента с указанием доказательств наличия брака и (или) дефектов на Товаре, возникших по вине Продавца.
4.10. В соответствии с п. п. 4.8., 4.9., Товар не подлежит обмену и возврату если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим обозначенным на сайте характеристикам.
5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо отмены Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается отмененным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления Клиенту тем способом, которым товар был оплачен.
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе "Оплата".
5.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа. 
5.5. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления публикуются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 
5.6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, скидки не распространяются на товары по специальной цене.
5.7. Сумма, указанная в Заказе при оформлении Заказа, является действующей в течение 3-х дней со дня оформления Заказа. В случае, если Клиент не оплатит указанную сумму в указанные сроки, Продавец имеет право не выполнять передачу Заказа Клиенту и обязан вернуть уплаченную стоимость Заказа.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
7.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
7.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
7.4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
8.1.1. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу клиентской поддержки Продавца через Сайт (посредством заполнения и отправки формы, размещенной на странице «Контакты») или по телефону, указанному в разделе "Контакты". В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте
8.2. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
8.2.1 Продавец использует информацию:  
* для регистрации Клиента на Сайте;
* для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
* для оценки и анализа работы Сайта;
* для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
8.2.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен направить соответствующее письмо на электронный адрес Продавца: info(собака)crazy-bikini.ua (без пробелов).
8.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
8.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
8.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.4. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.5. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
9. Прочие условия
9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Украины.
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу клиентской поддержки Продавца через Сайт (посредством заполнения и отправки формы, размещенной на странице «Контакты») или по телефону. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.